日前在美國拉斯維加斯CTIA無線展(CTIA Wireless)上，飛利浦和Visa國際發布了對近場通信(Near Field Communication, NFC)和非接觸式支付技術進行的可用性研究成果，結果表明消費者喜歡移動電話交易的便利、易用和時尚。

       NFC通過快速簡單的無線連接，實現兩臺電子設備(如移動電話、PDA、計算機和支付終端)之間方便的近距離通信。NFC與非接觸式技術結合后，消費者可使用移動設備進行安全便利的購物。參與可用性研究的人員利用帶有NFC功能的手機，完成了在幾個不同場景的信息交換——咖啡館購物，DVD店下載電影宣傳片，電視購物，從智能海報上購買音樂會的票。

       在該可用性研究中，對于信息傳輸、安全支付與移動電話一體化的設計概念，參與者都表示接受和喜歡。人們特別喜歡在零售店用移動電話購物，因為參與者發現，飛利浦的NFC技術和Visa非接觸式支付方式易于使用，便利，并且快捷。飛利浦發現了以下研究亮點：

       ·移動交易的時尚元素。用戶喜歡從NFC“智能”海報上下載東西，對利用海報購票的創意反應踴躍，認為該項技術“時尚卓越”，希望未來能夠使用電話購票。

       ·移動支付易于使用。消費者發現使用移動電話進行非接觸式支付非常容易，整個學習過程非常快，所有參與者都能自如地使用移動電話和支付終端互動，只要將電話靠近終端就可進行交易，無需出示支付卡。

       ·移動支付便捷迅速。測試參與者喜歡NFC電話的易用、便利，以及非接觸式支付的迅速，希望拋開隨身攜帶錢包的累贅。

       ·“接收”交易也將是自動的。當使用電話購物或者下載信息的時候，交易過程是自動發生的；將電話靠近NFC設備即可啟動交易，參與者很喜歡這種便捷的交易方式。然而，當你準備賣票給你的朋友的時候，對于發射信號的設備來說，用戶希望能夠使用命令控制交易啟動。

       ·需要清晰一致的標記。測試參與者普遍希望能有指示NFC交易的明確標記。直觀的標記位置是通信點上方。用戶不想猜測交易地點以及如何定位手機以完成交易。

       飛利浦半導體智能識別副總裁兼總經理、NFC論壇主席Christophe Duverne說：“該可用性研究清楚表明，消費者喜歡在移動過程中使用NFC進入并且獲取娛樂、信息和服務，并進行安全支付，因為這樣做非常便捷。現在，我們業界應通力合作，推動標準統一，建立確保商業成功的環境，為該技術提供廣闊的前景。當然，我們必須時刻將終用戶的體驗放在位。”

       Visa國際消費產品平臺執行副總裁Gaylon Howe表示：“Visa對研究結果感到非常高興，它表明不僅參與者對移動設備非接觸式支付反應積極，而且消費者也對此極為期待。它有力證明，Visa應繼續推動非接觸式技術，這對未來廣泛使用移動支付有重要意義。”

       該研究由飛利浦和Visa于2005年12月在喬治亞州亞特蘭大實施，是上述公司提高移動交易便利、易用和安全項目的一部分，其目的是深入了解可用性，掌握使用該技術時的消費者行為。Visa和飛利浦的美國試驗項目的結果(包括消費者的反應)，預計在今年夏天發布，屆時將提供更多關于消費者體驗NFC科技的研究和信息給大家。

       同時，Visa近也宣布了一個重要的里程碑事件，包括超過20,000個美國境內Visa非接觸式售點。更多的快餐店，便利店，電影院以及加油站的銷售商期望可以不斷地開發非接觸支付終端，通過安裝可接受的設備擴大手機支付的巨大潛力。