憑借設計先行、技術為本以及左右逢源的技術聯盟策略,摩托羅拉正在重返。而在過去的三年間,摩托羅拉充分地體會到了從滑落、穿越荊棘和重新涅磐的滋味。關鍵時刻,卓越的手機設計能力與不斷加大對新技術的研發讓摩托羅拉重新找回感覺。
設計傳奇
在人們看來, 當年讓摩托羅拉絕處逢生的超薄設計Razr V3系列手機就像催化劑一樣,讓摩托羅拉的品牌迅速在用戶層面普及開來。而在摩托羅拉CEO愛德華眼中,未來前衛性感的Razr機型為公司開啟了一扇通向新世界的窗口。
摩托羅拉中國區總裁高瑞彬告訴記者, 摩托羅拉的手機設計大部分源于公司的專業設計師,不過在產品研發的過程中,世界各地的設計師也會對公司進行反饋,因此與其說Razr是摩托羅拉的設計,不如說它是世界性的產品。“在過去,我們并沒有對中國市場作出特殊的產品設計,不過這一局面將會改變。摩托羅拉計劃在未來一年中為中國市場建立獨立的產品線。例如,目前公司一款Slvr系列產品,售價不到2000元人民幣,十分符合中國市場特性。”
據悉,在2006年季度,摩托羅拉將會推出備受矚目的Q系列手機,該產品將加入電子郵件功能,并且憑借剃刀一樣的“超薄”設計,Q系列手機將在移動電子郵件市場上正面對抗黑梅。與此同時,摩托羅拉還在中國市場剛剛推出了瘦長的直板型Slvr系列手機,糅合了亞洲美學元素和神韻精髓的時尚設計理念。
沒錯,正是創新的手機設計讓摩托羅拉開始了絕地反擊。
讓我們看看摩托羅拉的設計師們是如何書寫傳奇的。
2003年的那個秋天,一位名叫查理斯·阿爾赫特的設計師悄然改變了摩托羅拉的命運。當游戲、音樂、攝像這些功能讓手機變得越來越厚的時候,阿爾赫特提出的概念是“薄”。正如摩托羅拉總設計師吉姆·維克斯在評價一部手機是否出色時拋出的“五米原則”(即一部手機必須創新獨特,讓消費者在五米之外便能夠辨認出來)一樣, 這個被命名為“Razr V3” 系列的手機顯得格外與眾不同。
三年前,V3的設計是在機密的狀態下開始的, 草圖從2003年7月開始做起,到2004年8月在哥本哈根正式完成。V3的設計者保羅·皮爾斯保羅·皮爾斯有畫素描的習慣。這位摩托羅拉的“設計Yoda(大師)”說,我就是喜歡琢磨如何創新、創造出與眾不同的東西。
馬克·蘇山尼是無縫移動業務總監,他移動技術如何改變人們的行為習慣特別感興趣。他會充滿懷舊情緒地回憶早期蜂窩電話的用戶聳肩、縮頭等習慣,他會畫出草圖來表現這些方面的變化,他的工作重心就是開發能夠與這些新習慣相適應、富有個性而挑戰傳統的技術。
這支夢之隊的吉姆·卡魯索的主要工作是幫助團隊建立設計過程框架,其中包括確保所有的設計師至少將20%的時間用于設計概念的研究和探索??斔鲙椭ν辛_拉確保一種核心設計語言,即強調突破性的標志產品;他讓全球各地的設計團隊都將工作重心放在與品牌相關的設計上。
技術為本
摩托羅拉新的產品戰略:設計,技術跟進。這家成立于1928年的制造公司到處都是工程師,以技術為導向讓摩托羅拉憑借不斷創新曾經所向披靡。不過在90年代末期,公司推出的新品在市場上反應平平。摩托羅拉開始意識到必須要做出調整了。如今,讓摩托羅拉的設計師們感到高興的是,“工程師扔給我們一個電路板,然后發號施令說,給它加一個塑料外殼”的時代一去不復返了。摩托羅拉設計中心亞洲區設計總監邱豐順告訴記者,設計在整個研發環節變得越來越重要。
的確,Q和Razr系列是摩托羅拉踏上未來創新征途的橋梁。不過,當摩托羅拉的設計師們在公司的地位不斷提高的時候,并不意味著那些技術工程師們正在受到冷落。毫無疑問,這是一家技術為本的公司,不斷加大對中國市場的研發投入就說明了這點。
2005年10月,摩托羅拉提交給美國證券交易委員會的一份報告中表明,第三季度將計入7000萬美元的稅前支出,同時,這部分費用將主要用于正在美國和全球29個不同地區實施的裁員1900名員工的離職補償。不過,摩托羅拉表示在中國公司非但不裁員,還擬計劃招收大量研發人員。
據摩托羅拉中國區總裁高瑞彬介紹,截至目前,摩托羅拉在中國共設有16個研發中心、2000多名研發人員,總投資超過5億美元。
摩托羅拉中國研究院院長莊靖告訴記者,去年初成立了北京3G研發中心,“該中心的主要職責是為摩托羅拉開發通用移動通信系統(UMTS),以及用于實現移動寬帶業務(HSDPA)等下一代3G技術解決方案。”
左右逢源
除了不斷加大技術投入之外,研發方面,電信與IT技術不斷融合的趨勢,讓摩托羅拉正在成為一個左右逢源的公司。人們看到,摩托羅拉左手牽著Linux,右手領著微軟。當摩托羅拉剛剛推出了帶有Linux操作系統的新型手機,同時又與微軟合作共同研發智能手機,摩托羅拉的戰略不能不令人生疑:Linux是微軟的死敵。
在摩托羅拉看來,未來發展方向的智能手機領域,摩托羅拉卻沒有明顯的優勢,這將威脅到摩托羅拉的發展。為此,摩托羅拉一方面加快研發Linux手機,一方面尋求微軟的合作,以實現其在智能手機領域的多元化之路。通過微軟的支持,摩托羅拉的產品家族又開辟了新的一個族群——Windows Mobile平臺手機。
“愛德華好像可以和任何一家公司的CEO對上話,并且有能力勸說他們選擇摩托羅拉作為合作伙伴。”摩托羅拉的一位高層說,“他是一個談判專家。”
作為摩托羅拉的合作伙伴,微軟協助摩托羅拉打造一款移動產品“Q”,這是一個融各式科技于一身的產品,它與《007》電影中那個為詹姆斯·邦德精心打造古靈精怪武器裝備的專家Q博士同名。
除了微軟之外,摩托羅拉的好朋友還包括蘋果公司。在人們看來,在剛剛過去的一年中,摩托羅拉和蘋果推出的iTunes手機是流行文化當之無愧的代表。
摩托羅拉重新找回感覺
更新時間: 2006-01-16 13:37:43來源: 粵嵌教育瀏覽量:2326