在遭到用戶iPod可能損害聽力的投訴后，蘋果公司頂不住美國立法部門的壓力，被迫于本周三推出了一款新軟件，以限制iPod的音量。這是在遭遇“屏幕門”事件半年后，蘋果對“聽力門”危機提供的解決方案。據悉，父母可利用該軟件對孩子的iPod設定音量，還可用代碼鎖定這一設定。

　　新軟件平息了投訴？

　　年初，美國消費者向蘋果提起訴訟，稱使用iPod損傷了自己的聽力。起訴書稱，iPod音量可達115分貝，而以這一音量每天收聽28秒就可以使聽力受損，起訴書還認為，iPod播放器“本身在設計上存在缺陷”，蘋果公司未對這種可能造成的聽力損害提出充分警告。

　　隨后，調查報告顯示，美國半數學生都曾經有過暫時性聽覺喪失，數字音樂播放器是導致這一現象的主要原因。對于在美國市場上占有著超過80%以上市場份額的蘋果公司來說難逃其咎。

　　業內人士分析，此次僅僅推出新軟件，并不能平息投訴者的怒火，消費者在訴訟中呼吁法院把這起訴訟認定為聯合訴訟，并且要求蘋果給予賠償和對iPod進行技術升級。而蘋果公司對這些要求一直未曾表態。

　　蘋果手機音樂受挫

　　在今年的3G大會中，摩托羅拉宣布它將在其即將推出的手機中支持微軟的Windows　Media　技術。這無疑削弱了一年前摩托羅拉與蘋果合作的重要性。微軟中國工程研究院院長張亞勤在接受本報采訪時稱，手機運營商希望手機支持微軟的技術，因為這些手機使它們能夠提供自己的音樂下載服務，而蘋果的技術則做不到這一點，計世資訊分析師郭海濤認為，摩托羅拉與微軟的合作也標志著蘋果的手機戰略受挫，目前蘋果沒有成功地進入手機音樂領域。

　　蘋果還面臨著新業務開拓不力的困境。據國內MP3廠商透露，今年以來，蘋果大大減少了閃存的采購量，這其中主要原因是iPod增長進入了平穩期。而在向新業務領域的進軍上，蘋果正面臨更嚴峻的挑戰。

　　國內市場增長有限

　　“IDC的數據表示，MP3市場每年以20%以上的速度增長，但這部分的增長主要集中在低端市場”，據藍魔營銷總監李文策介紹，“目前的MP3行業中，80%多是中低端市場，只有10%是高端市場。”

　　“預計2006年MP3市場的增長依然集中在中低端市場上。”優百特董事長張峰認為。MP3很難形成技術和品牌壟斷，“品牌集中度不及5%，事實上對快速消費品的產品來說很難形成高的品牌集中度，除了可口可樂等有著強勢的品牌文化，類似快速消費品不能形成較高的品牌集中度呢。”

　　高端市場難以啟動，城市白領、大學生已完成二次購機，而增長迅速的是消費力較弱的打工族，盡管國內MP3市場還在增長，但增長點主要在低端，無法反映到主做高端市場的外資大廠那里。