我國企業信息化建設20多年來取得顯著成效，但其中也存在一系列的問題，比如應用面積不廣，應用程度不深等，特別是對于中小企業來說，這些問題更為突出，信息化建設已放在企業發展的優先位置。實現以信息化帶動傳統產業、全面推動社會與經濟各項事業深化改革和發展已經成為“十一五”規劃重點的工作之一。

    企業發展面臨的問題

    隨著市場競爭程度的日益激烈，中小企業所面臨的問題也隨之增多，比如，缺乏經濟政策咨詢、信息、技術開發、人才培訓、市場開拓、企業診斷等服務，一部分中小企業產權關系還存在各種問題，經營管理水平較低，沒有規范的管理體系和管理制度，生產經營粗放，決策隨意性較大，缺乏長遠規劃等問題。

    正由于上述種種問題，使企業發展受到了嚴重的制約，也使企業不能發揮自身的優勢，缺乏足夠的競爭力。而企業信息化建設有助于企業擴大經營、提高管理效率、加強信息獲取能力、增強服務質量等，不僅可以提高中小企業的市場反應速度，更可以使企業管理達到更高層次，從而形成核心競爭力，所以，盡快實現信息化建設已成為中小企業必須且首要的發展戰略。

    信息化助力企業做大做強

    在我國，許多信息化建設突出的企業都取得了快速的發展和成功，比如我們熟悉的聯想、海爾、邯鋼等企業都通過信息化獲得了巨大的經濟效益。

    有資料顯示，2000年聯想集團實現利潤8億多元，一半以上是企業信息化帶來的，實現信息化以后，年節約費用6億元，效益相當可觀。因為在實現信息化過程中，信息化一方面減少企業的勞動力和管理等成本，為中小企業與大企業開展競爭創造了環境和條件，另一方面也加強了企業的技術和資本成本特征，使得信息化成為中小企業做大做強的利器。

    所以，目前，國內已經有很多的廠商開始關注中小企業信息化，面向各種中小企業信息化的解決方案如雨后春筍般地涌現出來，而且形式也多種多樣，有的主要通過硬件來實現，有的則通過軟件，也有部分網絡商通過軟硬件的結合，推出了基于管理技術的應用解決方案。

    這些針對中小企業的信息化建設實施方案，不僅能夠幫助中小企業較快實現網絡管理，也降低了成本，使中小企業信息化的門檻進一步降低，推動了國內中小企業信息化的進程。 中國電信推出的“商務領航”，是針對中小企業信息化建設的難點，提供一系列解決方案，提供全方位信息化解決方案，縮短中小企業信息化建設周期；提供專業維護和支撐服務，解決中小企業技術障礙；提供體驗服務，降低中小企業投資信息化的風險成本。可以說，“商務領航”在不斷提高我國中小企業的技術水平和市場競爭力同時，也積極推動企業健康、快速發展。

    核心業務信息化是企業信息化建設的關鍵

    信息化可以提升中小企業的核心競爭力，那么中小企業怎樣實現信息化呢？信息化涉及的環節很多，但主要和關鍵的兩項：一是企業的核心業務和主導流程的信息化，二是提高人對信息化的認識。提高人對信息化的認識關鍵是從提高管理者的認識和觀念入手，通過獨立于各廠商之外的第三方教育培訓來改變企業對信息化的認識，使他們能夠真正從企業需求的角度去思考問題，從而真正協助企業減少投資失敗、提高信息化的成功率。

    比如早在2001年6月，上海瑋星信息技術有限公司與武漢理工大學共同建立了“WAYEA企業信息化培訓咨詢中心”，致力于為企業管理者提供長期、規范、系統的信息化培訓與咨詢服務，曾多次為企業提供信息化培訓、信息化建設研討會等，幫助企業正視、分析在信息化過程中遇到的困難、苦惱和挑戰，制定明確的信息化規劃，有力推進企業信息化的進程，因此該中心已經成為華中地區重要的企業信息化培訓基地。

    企業信息化建設無疑將成為企業發展的長期動力，促進企業改變增長方式，深度挖掘企業發展潛力，進一步提升企業的競爭力。