摘要：在IPTV發(fā)展核心里面，要實(shí)現(xiàn)IPTV的差異化，或者看到IPTV可以發(fā)展的業(yè)務(wù)有很多，但是如何有效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫引入，以及不斷開發(fā)更多新的業(yè)務(wù)，里面就涉及提倡的一個(gè)概念叫中間件。

　　劉志治:今天榮幸代表西門子公司參與這次IPTV發(fā)展論壇，我想跟大家一起討論的是IPTV的業(yè)務(wù)差異化模型。大家知道IPTV發(fā)展里面關(guān)鍵的是提供差異化，在今天講演里面涉及三部分，一個(gè)IPTV差異化的市場(chǎng)需求分析，第二個(gè)差異化業(yè)務(wù)的技術(shù)保障，第三個(gè)是差異化業(yè)務(wù)在IPTV之后繼續(xù)進(jìn)行向前的發(fā)展里面涉及概念和業(yè)務(wù)的構(gòu)想。 

　　從中國(guó)電信業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律來看，基本上每一個(gè)十年帶來新的業(yè)務(wù)浪長(zhǎng)，比如八十年代中期，由于改革開放商業(yè)通信和普通大眾語音通信的增長(zhǎng)，以及程控交換技術(shù)的引入，導(dǎo)致語音相關(guān)的業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。第二個(gè)九十年代中期由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，由于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的引入以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)使得整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，在過去95年到2005年之間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司是發(fā)展快的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　第三個(gè)浪潮看到家庭娛樂時(shí)代的來臨，為什么這么說，我們看到每一個(gè)業(yè)務(wù)的浪潮基礎(chǔ)是兩方面，一個(gè)業(yè)務(wù)的需求一個(gè)技術(shù)的成熟。前面語音、數(shù)據(jù)需求都有相應(yīng)的技術(shù)推動(dòng)，在家庭娛樂方面可以看到在用戶需求方面多媒體的娛樂的蓬勃發(fā)展，使得用戶多媒體娛樂，主動(dòng)性娛樂方面的增長(zhǎng)，比如現(xiàn)在相關(guān)的視頻，在網(wǎng)上點(diǎn)播的視頻流都觸動(dòng)用戶的增長(zhǎng)。寬帶技術(shù)在2005年之前發(fā)展但是沒有到達(dá)這地步，可以承載高質(zhì)量IPTV業(yè)務(wù)的引入，但是以2005年為邊界的時(shí)候，可以看到這個(gè)業(yè)務(wù)逐漸成熟，作為業(yè)務(wù)量用戶快速發(fā)展，帶寬也是快速增加。我們前瞻性看一下在IPTV之后有一個(gè)智能家庭的業(yè)務(wù)會(huì)引入，具體的業(yè)務(wù)介紹在一方面介紹一下。

　　回過頭來看中國(guó)家庭娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展，首先八十年代、九十年代以及2000年，一個(gè)是電視機(jī)也就是終端上面的進(jìn)化，八十年代大多黑白電視，九十年代進(jìn)入彩色電視+VCD機(jī)，到2000年以后就是大屏幕平板電視+DVD機(jī)，內(nèi)容從之前的港臺(tái)電視劇到2000年以后發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)大陸也有很多的業(yè)務(wù)包括電視臺(tái)的綜藝節(jié)目以及連續(xù)劇出現(xiàn)在里面。在2000年以后家庭娛樂業(yè)務(wù)發(fā)展有兩個(gè)趨勢(shì)，一個(gè)數(shù)字電視，數(shù)字電視發(fā)展趨勢(shì)比較大的亮點(diǎn)高清電視，還有更多的頻道內(nèi)容以及提供相關(guān)的信息類業(yè)務(wù)，這里面數(shù)字電視的特點(diǎn)就是下行帶寬足夠，但是雙向性有缺陷的，所以互動(dòng)性業(yè)務(wù)方面具有一定的局限性，雖然有一些區(qū)域的數(shù)字電視發(fā)展的VoD的業(yè)務(wù)，但是是非常有限制的。在IPTV里面可以看到一些業(yè)務(wù)，首先是頻道和高清業(yè)務(wù)，這跟數(shù)字電視是類似的，我們認(rèn)為在IPTV里面更多的或者更吸引人的就是下面提供的更多業(yè)務(wù)，比如影片點(diǎn)播、MTV/卡拉OK，以及時(shí)移業(yè)務(wù)，以及除了視頻以外的其他業(yè)務(wù)，比如看到互聯(lián)網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)游戲、電視商務(wù)，可以作為小額支付的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，包括遠(yuǎn)程教育，比如外語類，中小學(xué)升學(xué)的教育，這都有很多業(yè)務(wù)的傾向。總結(jié)一下IPTV在線業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)，把這些業(yè)務(wù)框起來表明是高價(jià)值，差異化的業(yè)務(wù)。這里面有兩個(gè)概念，一個(gè)是高價(jià)值，所謂高價(jià)值必須符合用戶終的需求，用戶是不是對(duì)這樣業(yè)務(wù)有需求，是不是愿意給錢。第二個(gè)差異化，差異化一個(gè)與以前的業(yè)務(wù)不同，另外與當(dāng)前其他同類的業(yè)務(wù)或者同類的其他業(yè)務(wù)具有不同的特點(diǎn)。

　　在IPTV發(fā)展核心里面，要實(shí)現(xiàn)IPTV的差異化，或者看到IPTV可以發(fā)展的業(yè)務(wù)有很多，但是如何有效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫引入，以及不斷開發(fā)更多新的業(yè)務(wù)，里面就涉及提倡的一個(gè)概念叫中間件，首先看一下在IPTV業(yè)務(wù)里面中間件處的網(wǎng)絡(luò)位置。 在整個(gè)IPTV的網(wǎng)絡(luò)里面中間件分兩個(gè)部分，一個(gè)中間件的服務(wù)器，另外一個(gè)中間件的客戶端，這兩個(gè)起的作用是中間件服務(wù)器控制其他的設(shè)備，客戶端把所有的業(yè)務(wù)推到用戶終端上面。

　　基于中間件架構(gòu)里面增值類業(yè)務(wù)的開發(fā)與提供，增值業(yè)務(wù)來源于數(shù)字電視，但是數(shù)字電視發(fā)展好幾年之后，由于回傳通道匱乏，導(dǎo)致沒辦法發(fā)揮中間件的作用，由于IPTV網(wǎng)絡(luò)雙向性使得中間件的作用在這里面發(fā)揮了自身的作用。中間件的特點(diǎn)可以看一下這圖，首先是層次化和模塊化的結(jié)構(gòu)，首先是基于機(jī)頂盒的硬件和操作系統(tǒng)上面駕馭的軟件結(jié)構(gòu)，向下覆蓋中間件的操作系統(tǒng)以及硬件的差異，向上提供中間件相關(guān)的應(yīng)用接口，向上引入很多第三方業(yè)務(wù)的開發(fā)使得更容易。

　　在中間件里面第二個(gè)特點(diǎn)，要基于JAVA整體的環(huán)境和架構(gòu)，之所以用JAVA是因?yàn)槠脚_(tái)的一致性和開發(fā)的統(tǒng)一性，可以為整個(gè)第三方業(yè)務(wù)開發(fā)帶來更大的方便。另外比較大的關(guān)鍵是中間件支持Web的應(yīng)用，這樣為更多應(yīng)用的開發(fā)帶來應(yīng)用的可能性。看一下語音增值業(yè)務(wù)里面的幾種方式，一個(gè)是基于瀏覽器的方式，應(yīng)用開始時(shí)直接下載到本地，這是互聯(lián)網(wǎng)上非常流行的例子，這是非常小的一些應(yīng)用或者非常容易上手的應(yīng)有，這些應(yīng)用比較小所以下載比較快，對(duì)于第三方來說實(shí)踐方面非常容易。第三方本地客戶端不用下載，中間件的應(yīng)用需要設(shè)備商的合作，提供相應(yīng)的接口以及培訓(xùn)，和對(duì)第三方的相應(yīng)測(cè)試，這些可以實(shí)現(xiàn)較為復(fù)雜的應(yīng)用，第三種方式有很多廠商在使用，直接在中間件的操作系統(tǒng)之上開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用，這種方式也是很容易實(shí)現(xiàn)較復(fù)雜的應(yīng)用，它的問題就是一致性非常差，當(dāng)引入更多機(jī)頂盒的時(shí)候，由于不同操作系統(tǒng)有不同的硬件，所以面臨重新開發(fā)。

　　前面講到了中間件方面利用平臺(tái)一致性的架構(gòu)為整個(gè)業(yè)務(wù)的開發(fā)和快速引入差異化的業(yè)務(wù)提供技術(shù)的保證。IPTV業(yè)務(wù)差異化第二點(diǎn)表現(xiàn)在整個(gè)業(yè)務(wù)的細(xì)分，首先看到在IPTV里面可以提供的業(yè)務(wù)種類很多，包括廣播、點(diǎn)播、時(shí)移類，游戲類，視頻通信類、電視商務(wù)類、和信息類業(yè)務(wù)，這些都是很有價(jià)值的業(yè)務(wù)，針對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)又可以進(jìn)行細(xì)分，比如頻道方面可以做一些專業(yè)性頻道，符合不同人們的消費(fèi)需求，包括游戲類，休閑類的業(yè)務(wù)，比如棋牌類的游戲，面對(duì)的是不同消費(fèi)層群體，這樣更加差異化的模型。以時(shí)移類的業(yè)務(wù)作為一個(gè)例子。大家講得很多也比較熱，在西門子整個(gè)方案和概念里面，時(shí)移類業(yè)務(wù)分多種，一個(gè)是電視回看，我認(rèn)為這是由運(yùn)營(yíng)商錄制的，對(duì)專門的頻道進(jìn)行錄制的內(nèi)容，這內(nèi)容放在公共的空間，由具體的用戶像VoD一樣點(diǎn)播回看這些內(nèi)容，這些內(nèi)容適合的用戶群體比如一些電視連續(xù)劇愛好者，或綜藝頻道愛好者，比如之前看我猜我猜我猜猜猜，可能中間出差了看不見，我回來直接可以點(diǎn)擊，而不需要個(gè)人提供空間錄制，這對(duì)于熱門的頻道和熱門的節(jié)目是運(yùn)營(yíng)商提供的。第二種是實(shí)時(shí)的時(shí)移，在看節(jié)目過程中，可以倒回去拉回去看，這就是實(shí)時(shí)性非常強(qiáng)的節(jié)目，比如球賽，奧運(yùn)比賽，當(dāng)你知道結(jié)果再看沒有多大意義，你再實(shí)時(shí)觀看非常適合，這跟電視回看不同的，沒有人會(huì)第二天看前的NBA比賽，因?yàn)橐呀?jīng)知道結(jié)果了。另外運(yùn)營(yíng)商設(shè)定節(jié)目錄制，這對(duì)于終用戶來說是非常主動(dòng)性的發(fā)起，我定時(shí)每周哪時(shí)段對(duì)哪個(gè)頻道錄制，我每天回來看這些節(jié)目使得有很大靈活性。另外是客戶端視頻錄制，這相當(dāng)機(jī)頂盒加一個(gè)硬盤在里面，這不是網(wǎng)絡(luò)測(cè)的設(shè)備限制了，有錢可以買高端機(jī)頂盒，對(duì)于兩個(gè)都是視頻，在業(yè)務(wù)使用的情況下比較類似的，但還是有區(qū)別的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)來說更適合一般的用戶，需要的硬盤空間不是太大，也需要享用這些業(yè)務(wù)，對(duì)一般的視頻錄制是一些高端的用戶，有人擔(dān)心這兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)，特別客戶端視頻錄制導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商收入減少，因?yàn)樯倭擞脖P空間租用的費(fèi)用反過來對(duì)這部分的用戶收業(yè)務(wù)點(diǎn)擊費(fèi)用，當(dāng)需要錄制這些內(nèi)容的時(shí)候，我收的費(fèi)用會(huì)比一般的要高一些對(duì)這種用戶也是可以接受的。

　　　在IPTV里面我們認(rèn)為IPTV僅僅是差異化的開始，在西門子的概念里面包括IPTV涉及家庭娛樂以及家庭通信方面的業(yè)務(wù)僅僅是一個(gè)開始，第二步包括在家庭安全，家庭醫(yī)療保健，家庭組網(wǎng)方面的需求。去年歐洲的整體業(yè)務(wù)調(diào)查里面，三個(gè)方面家庭安全性，家庭舒適度，日常生活的便利性成為的需求，家庭智能業(yè)務(wù)更符合這三方面的需求，現(xiàn)在這種需求不會(huì)很猛烈的出現(xiàn)，但是作為一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)，作為IPTV的延伸來看是非常良好的進(jìn)步。

　　在智能家庭里面涉及什么樣的業(yè)務(wù)，家庭娛樂、家庭通信都是涉及IPTV的，主要是家庭控制、家庭安全、以及家庭醫(yī)療幾個(gè)方面，我們可以想象一下家庭控制，在家里通過電視機(jī)對(duì)冰箱，洗衣機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的控制，還有家庭安全方面，比如入侵監(jiān)測(cè)，門窗監(jiān)測(cè)等等，比如家庭煤氣漏氣，有警報(bào)打到手機(jī)上我可以聯(lián)系相關(guān)人去維修，這些業(yè)務(wù)都是對(duì)日常用戶或者中高端用戶非常有吸引力的業(yè)務(wù)，我希望用錢買到安全和舒適。

　　在整個(gè)智能家庭業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)相關(guān)的，核心的是家庭智能網(wǎng)關(guān)，負(fù)責(zé)把家庭設(shè)備聯(lián)系在一起，包括通信、娛樂、醫(yī)療，相應(yīng)的一些設(shè)備聯(lián)系在一起，所有設(shè)備通過家庭網(wǎng)關(guān)連接到服務(wù)器端，通過相關(guān)的邏輯對(duì)提取的信息進(jìn)行進(jìn)一步的處理，如果遇到警報(bào)信息，再推到相關(guān)終端，比如3G手機(jī)或者直接的電視機(jī)頻道，或者筆記本電腦，這樣對(duì)于終用戶來說，通過統(tǒng)一的界面來享受對(duì)家庭的統(tǒng)一控制。比如我出差使用筆記本就可以對(duì)家里情況一目了然，或者我在家里打開電視，直接就有提醒今天有多少電話打進(jìn)來，這提供了一個(gè)家庭生活業(yè)務(wù)的舒適度。西門子目標(biāo)是塑造精品的家庭生活，通過差異化的業(yè)務(wù)獲得更大的利潤(rùn)收入，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)也好，或者相關(guān)的業(yè)務(wù)也好獲得良性的發(fā)展，謝謝大家!

　　主持人:謝謝劉先生，他重點(diǎn)介紹了系統(tǒng)開發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)用情況，從這來看范圍非常廣，就如剛才有同志所說的，作為電視、點(diǎn)播類電視向增值業(yè)務(wù)發(fā)展，基于家庭的智能網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)情況。