作為一種便捷的網絡通訊技術，即時通訊軟件已經越來越深入人心，應用范圍從單純的網絡聊天工具變成工作生活所不可缺的信息交流平臺。

 　　在互聯網日益普及的今天，即時通信的用戶規模也呈現出快速增長的態勢。根據艾瑞的研究報告，2005年IM用戶規模達到了9300萬，比2004年增長32.9%。隨著該市場的成熟，用戶規模的增長率呈現出穩中下降的態勢。預計到2010年用戶規模將超過2億。

 　　經過近6年的發展，中國互聯網用戶已經習慣在網上使用即時通訊進行交流，甚至超過了電子郵件的使用率。面對如此龐大的用戶群，眾多即時通訊運營商都正在分享這個巨大用戶群體帶來的商業利潤。目前，國內知名的IM廠商約有十余家，其中包括MSN、雅虎通、騰訊QQ、網易泡泡、新浪UC、搜狐搜Q、盛大圈圈、數動時代IMU以及定位于網絡語音通訊而非純粹IM的TOM在線Skype、263的ET。QQ占據了中國即時通訊市場的霸主地位，它成功的將即時通訊的概念傳輸給中國用戶并創造了通過“QQ秀”盈利的新模式;而占有重要地位的MSN Messenger，也吸引了大量的商務和辦公用戶。

 　　艾瑞研究認為，未來四年中國即時通訊市場將朝著綜合化、專業化、安全化和互通化這四個方向發展。未來的即時通訊軟件用戶只需要打開一個具備綜合性功能的桌面軟件就可以達到他們的交流需求。運營商正在努力為該軟件的健康發展鋪平道路，進一步提高即時通信軟件的安全性能，為用戶提供綜合化和智能化的信息門戶，順利將該產品占領更多的商務市場。

摘自：天極網