提案人:付 ? 職務職稱:統戰部長
關于加強小家電維修行業行規管理的提案
隨著科技的發展,彩電、冰箱和洗衣機已成為各個家庭必備的小家電。雖然電子工業飛速發展,各種家用電器的價格逐年降低,但作為相對較高價的家用電器,大多數家庭還不可能達到壞了就換新的,尤其對那些下崗失業的城市中低收入者,還是希望維修一下繼續使用。
據了解,目前在小家電維修業中,還存在一些侵占消費者利益的不當行為:對小家電的維修費沒有一個合理的標準,維修人員漫天要價,一點小毛病,少則四五百元,多則上千元,已嚴重影響了該行業的誠信度。目前許多行業都有各自的收費標準。如家庭裝修業、汽車維修業等。但面對廣大市民的家電維修業卻沒有相應的收費標準和行規約束,這有失于公眾。
針對目前小家電維修行業存在的問題,建議相關的行政管理部門能從以下幾方面進行規范,加強管理:
1、建立相應的嚴格的行業準入制度,對有一定規模和維修能力且信譽度較高的維修企業核發經營許可證,并加大查處力度,防止黑維修點混水摸魚,擾亂市場;
2、建立相應的行業協會,進行行業自律,實現共贏;
3、建立相關的行規和制度,約束和規范小家電維修企業的行為,維護廣大消費者的利益;
4、統一收費標準,可在允許的范圍內上下浮動,防止個別人員漫天要價。