美國東部時間2月16日，IBM公司在星期四宣布，它已經在印度班加洛爾市新開設了一個實驗室，這個實驗室將用來協助IBM公司的客戶升級其計算機產品配置，包括產品等級上的升級和性能上的升級。

　　IBM公司軟件部副總裁Willy Chiu在班加洛爾市接受記者采訪時說，這個實驗室是IBM公司在全球設立的第七所高性能客戶自配解決方案實驗室，這些實驗室的目的是為了幫助客戶設計“同類”產品配置方案。

　　那些實驗室以前的工作包括為Charles Schwab公司投資組合分析師建立一個高性能的商業網絡。 這七所實驗室總共大約有100多個客戶。

　　Chiu說，以這種方式與客戶合作幫助IBM公司開發出了許多可用在IBM公司其他業務方面的專業技術和知識產權技術。他補充說，某些配置方案也為公司的其他客戶提供了參考。

　　設立在班加洛爾市的實驗室將聘用15名員工，它將繼續沿用IBM印度軟件實驗室的員工和資源。IBM印度軟件實驗室副總裁Harish Grama說，IBM印度軟件實驗室在班加洛爾市和印度的其他三所城市都有業務，總共聘用了2100名員工，主要進行中間件的開發工作以及與客戶一起合作設計開發新軟件。

　　IBM公司已經在印度設立了大約20所實驗室、應用服務中心和研究中心。到去年年底的時候，它在印度的員工總數達到了3.85萬人，為全球客戶完成了大量的信息技術工作和商務流程外包服務。