據微軟公司的兩名官員表示，當開始從事高科技時，軟件的價格僅僅是發展中國家要考慮的一個問題。

　　據微軟公司尼日利亞分部的總經理吉拉德表示，盡管在西部非洲國家每年的平均工資僅僅為160美元，但軟件的價格并非是重要的。據吉拉德在回答與開放源代碼在非洲的作用相關的問題時表示，盡管人們往往很容易將重點放在價格上，但在實際上，總體的影響終還是重要的。雖然我們可以免費向他們提供軟件或上計算機課，然而他們缺乏的是使用它的專業技術。據微軟公司在歐洲、中東和非洲地區分部的總裁尼爾表示，在這些新興市場上，對IT技能的培訓是尤為重要。這并非是個軟件價格的問題，而是我們怎樣向他們傳授專業技能的問題。我們正在共享專業技能，尤其是與這些新興市場的政府部門共享我們的專業技術。成本并非是新興市場上的障礙，而真正的障礙卻是專業技能。

　　盡管如此，微軟公司也意識到，價格問題在許多國家也是政府和個人極其敏感的事情。它已經開始在印度、泰國、巴西、墨西哥等新興市場提供低價版Windows操作系統。低價版Windows是微軟公司為了吸引人們放棄盜版軟件和反擊開放源代碼軟件而實行的一項策略。

　　另外，微軟公司還在非洲地區開展了許多包括象Partners in Learning、Nepad eSchools等在內的培訓項目。其它組織也在非洲地區開展了許多以開放源代碼軟件為中心的培訓項目，諸如SchoolNet Namibia和東非開放源代碼軟件中心等。