在傳統理論中，生物與環境因素的相互關系就是“生態”，而二者所構成的若干個功能單元稱為生態群。從這樣一種釋義我們可以套用，通信業與其所處環境構成的若干功能單元即是“通信業生態群”。

　　說得簡單一點，大的角度，通信與經濟環境肯定是要構成關聯的；而通信業發展又離不開用戶這個“人”的大環境；為了發展得更良性，通信業還要時刻考慮，如何通過競爭和平衡使自己的能“常青”，這樣又離不開運營者與“三農”等等環境因素——如此，一個又一個再不同環境下的“通信”出現在我們的面前。

　　當然，這些都是概念上的論述，真正的“通信”都是感性的。為了讓這些概念更鮮活、豐富，我們的記者通過自身的實地采訪和觀察，用故事、分析讓“通信生態群”的概念躍然紙上。

　　宏觀生態群：通信業的多元經濟屬性

　　從更廣大的視角來看，“通信”意味著更多經濟屬性。其自身的生態特點，決定了通信業的發展的同時，必然與整個宏觀經濟形成有效互動。

　　而在我們分派各地的記者的眼中，東西南北中，各地經濟的發展脈絡與通信聯了姻。東部的固話與專網的沒落，昭示著傳統經濟實體正經歷蛻變；西部通信的日新月異，無疑正述說著“開發”成效的顯現；中部的“數字化”概念，突現了追求效率的中原人的經濟大發展決心；東南部的通信“溫情化”，標志著其經濟高度發達后的文化訴求；而東北部通信業競爭的持續加劇，也表明現代手段正在其工業化復興中發揮越來越重要的作用。

　　有專家指出，通信是有別于傳統產業的新型產業，因其產業分類的特殊性和多元性，決定了通信業的經濟屬性也是多元化的，這些經濟屬性包括：規模經濟性、外部經濟性、范圍經濟性、網絡性、服務貿易性等等。

　　通信業的規模經濟即是指網絡產業都必須具備用來提供產品和服務的網絡設施，因此當產品與服務的社會需求量越多，每一單位需求分擔的固定成本就越低，因而規模經濟效益就越顯著。東南部的發展，顯然需要通信發揮如此的規模經濟屬性。

　　通信業的外部經濟性是指，通信業為社會帶來的經濟效益高于其自身的經濟效益，是正的外部經濟性。具體表現為：提高整個社會工作效率和生產效率，節約人力、物力和開支，加速資金周轉和商品流通。中部崛起，顯然正期待通信業充分發揮這種外部經濟性。

　　通信業存在范圍經濟，一家先進市場的電信企業，在經營多種業務時的各業務成本，要遠低于其他經營任何單一業務的新公司的成本。東北部運營商的競爭激烈，也正源于通信業的這種范圍經濟屬性。

　　通信業在信息社會是處于基礎設施地位，與自來水、煤氣、電力等行業一樣是一個網絡性產業。通信業的網絡性具體表現為全程全網、聯合作業。這一屬性正適于西部開發，這樣需要基礎建設的經濟行為。

　　此外，通信業還具有服務貿易性，指的是通信業向社會提供的主要是服務而不是商品。正是由于通信業具有服務貿易性，其提供的產品是無形的服務，因而具有不同有形產業具有的性質。東部經濟的革新性發展，似乎也已經充分意識到通信業的這一屬性。

　　生態群核心：以用戶為中心

　　從更“人本”的視角來看，通信業意味著“用戶就是上帝”。在通信這個龐大的生態群中，為核心的即是用戶的存在。我們的記者走訪的各地發現，如今的用戶已經或逐步在享受著“上帝般的幸福”。在業務及終端的選擇上，各地用戶已經越來越擁有充分的自主權，及近乎眼花繚亂般的選擇。

　　從當前的發展態勢來看，用戶需求的變化為通信業帶來新挑戰。2G時代，通信需求和核心是話音業務，是通信的基本功能需求；而3G時代的需求將以多媒體業務為核心，需求的層次更高，業務種類更豐富，選擇面更廣。

　　終的結果是，3G將把移動通信服務延伸至生活、工作的每個環節。

　　用戶需求的重心從擴展的通信功能逐步向內容、應用和體驗效果轉移，市場關注的不再是網絡，而是聚焦于內容、應用和體驗。在“體驗經濟”的背景下，市場需求在廣度和深度上極大擴展，傳統的依靠網絡規模、市場壟斷、同質化競爭、目標集中統一所積累起來的大市場將被分割成無數個基于體驗和個性化需求的分散市場的集合。

　　可以想見，未來通信給予用戶更廣闊的想象空間。其中像移動通信 電子商務業務、多媒體娛樂、音樂下載、 在線游戲和視頻通話等服務，都具有廣闊的市場前景。“以用戶為中心”，真正把用戶當成“上帝”，基于用戶需求做好信息化服務，將成為整個通信業發展的重點。

　　生態群競爭：運營業的“新短缺”時代

　　從生態群良性發展視角來看，通信業意味著“競爭”。在東部、東北、南部等較發達地區，通信業競爭已趨向白熱化。但在西部等地區，通信仍面臨著資源分配的難題。

　　信息產業部電信研究院通信政策研究所所長陳金橋就認為，我國通信業總量上的消費過剩與結構上短缺是并存的。同時，他還認為，而是通信運營業的投融資渠道不成熟，資本層次仍顯不足。

　　可見，在運營競爭充分表象的背后，運營商事實上正在面臨著結構性矛盾，其短板依然明顯。面對“新短缺”時代，運營商選擇了“轉型”。

　　但轉型亦有轉型的難題。電信專家王煜全指出，當前運營商的變化與其說是主動轉型還不如說逼上梁山，“逼上梁山”就是不從容，很多細節考慮不到。他認為，今天的細節決定明天的成敗，現階段運營商的諸多操作若不能夠到位，核心問題依然難以解決。

　　在記者實地采訪的幾個城市中，我們發現，現階段固網與固網、移動與固網之間的競爭日漸升級，“綜合”、“信息”、“高速”都成為競爭的關鍵詞；而同時，固網與移動網之間的爭奪已然出現不均衡局面，前者的PHS已很難撼動后者的移動“霸權”，同時，固定運營在無線寬帶領域的投入也開始陷入與3G無法平衡并舉的難題，深層競爭的需求一觸即發。王認為，在通信生態群中，運營商應該更勇敢些，大膽地走到整個產業的前面，而不是低水平的競爭和被動的轉變。

　　生態群平衡：“務農”促“和諧”

　　從生態群發展平衡的視角來看，“通信”還意味著讓更廣大的群體享有通信的權利。

　　在廣大農村觀察的記者發現，一方面，通信線路的接入正改變著落后地區的信息難題；另一方面，如何用好這些線路，引導農民兄弟利用信息致富成為行業需要思考的重點。

　　在東北農村，移動電話正成為普及終端，成為農民兄弟們的。但手機渠道，及質量管理問題依然突出。在江南鄉鎮，農民上網也已成為潮流，但如何獲得更有益的信息卻成為困繞農民們的問題。

　　和，意味著公平、平等，諧，可拆為“言皆”，即皆有“言”說，皆有“言”聽。因此，“和諧”從字面的涵義上似乎可解釋為“人人都享有信息交流的權利。致力與發展“三農”(農村、農民、農業)通信無疑在這樣一個層面上，實現了和諧。