“商業零售領域工商矛盾突出的問題日益嚴重,國內連鎖零售企業以占款、進場費等為主的盈利模式面臨嚴峻挑戰”,這是第七屆中國連鎖業會議上與會專家們的普遍看法。
目前,商務部、公安部、工商總局等四部委正在聯手專項整治商業零售企業惡意占壓、騙取供應商貨款的欺詐行為和不規范促銷行為。商務部負責起草的《零售商與供應商進貨交易管理辦法》、《零售商促銷行為管理辦法》的征求意見稿已于11月1日對外公布,公開征求社會意見。業內專家預計,辦法正式出臺后將會對國內連鎖經營產業帶來深遠影響。
中國連鎖經營協會會長郭戈平女士,在會上做主題演講時表示,我國連鎖經營企業目前正面臨市場競爭白熱化、工商矛盾日益突出等一系列問題,亟需通過業態、營銷、技術等各領域的創新來尋找新的發展模式和增長點。
據調查,國內連鎖零售企業目前開店資金的80%左右都來自于占用供應商的貨款。零售商大比例拖欠供貨商貨款已引發許多社會矛盾。據不完全統計,2004年以來全國已有150多家大型連鎖超市倒閉,它們的一個共同點就是,都拖欠了供應商的大額貨款。例如曾擁有48家大賣場的普爾斯馬特在經營8年后于去年轟然倒下,留下了高達20多億元的資金“黑洞”,有待供應商消化。
為此,商務部起草的《進貨交易管理辦法》明確規定,零售商以購銷方式銷售商品的,對供應商所供商品,應在收貨后10日內向供應商支付貨款;對快速消費品,應在收貨后45日內向供應商支付貨款;對其他商品,雙方可以約定支付貨款期限,但支付期限不得長于收貨后75日;雙方對支付貨款期限約定不明的,零售商應當在收貨后45日內向供應商支付貨款。除合同另有約定外,零售商以代銷、代購、聯營等方式銷售商品的,應在商品銷售后30日內向供應商支付貨款?!掇k法》同時規定,零售商由于自身原因延遲向供應商支付貨款的,應按照銀行同期貸款利率向供應商支付滯納金?!掇k法》還對“進場費”等歷來爭議較大的問題作出了詳細的規定和嚴格的限制。
郭戈平表示,面對跨國公司的嚴峻挑戰和市場的日益規范,國內連鎖經營企業只有著眼于不斷創新才能找到一條生存之道,首先應做好“差異化策略”和“區域化策略”這兩門功課。
她解釋說,前十年我們一直在了解沃爾瑪、家樂福在做什么,今后我們不僅要了解他們是怎么做的,更應該了解哪些是它們的弱點,哪些是跨國公司很難做到的。另外,國內連鎖企業應將目標定位在區域市場上,發揮區域市場的競爭優勢。我國是區域化差異程度非常高的市場,這一點與美歐市場完全不同,把目標集中在區域市場,充分發揮區域市場的競爭優勢應成為國內連鎖企業的主要競爭策略。